Immaginiamo l’organizzazione come un processo: il processo di gestione del potere.
Chi da un po’ di tempo ha intrapreso la strada del miglioramento continuo (Lean , kaizen, …) ha ormai chiaro come sia essenziale fare PDCA ovunque all’interno dell’azienda e probabilmente ha già riempito di standard la produzione e forse anche gli uffici.