La tirannia del consenso

Il capo è colui che ha l’ultima parola quando si tratta di prendere una decisione. Esistono differenti livelli di partecipazione che il capo può decidere di instaurare ma alla fine tocca a lui dirimere le opinioni divergenti e scegliere. Chiunque sia stato in una posizione di autorità sa bene che accontentare tutti è estremamente difficile. Cosa succede invece quando il capo non c’è? Continua a leggere La tirannia del consenso