“People don’t resist change, they resist being changed”.
“Le persone non resistono al cambiamento ma all’essere cambiate”.

Una frase che fa riflettere perchè è una rivoluzione copernicana: se la resistenza al cambiamento non esiste vuol dire che siamo noi a crearla!
Nella mia  esperienza le persone cambiano se credono nel nuovo modo di fare le cose, altrimenti eseguono qualcosa che è stato loro imposto, senza convinzione e con scarso impegno.

Le organizzazioni con team forti e coesi ottengono risultati migliori e sono in grado di adattarsi meglio ai cambiamenti rispetto alle organizzazioni top-down, una delle motivazioni se dobbiamo seguire l’argomentazione iniziale è sicuramente che generano una resistenza al cambiamento molto più bassa.

Quindi il mio augurio è di abbandonare la domanda: “come facciamo a gestire le persone resistenti?” e abbracciare invece la mentalità di chiederci: “cosa sto facendo che crea tutta questa resistenza?”